A Programação Neurolinguística, conhecida como PNL, é uma técnica criada para entender o processo da mente, provocar mudanças e alcançar resultados positivos. O método é uma maneira de estudar os processos e organizações mentais para entender os comportamentos, mindset e ações individuais.

Segundo a PNL, a mente recebe informações, filtra-as, depois as organiza e faz com que a pessoa responda aos estímulos externos. Conhecendo a programação de cada indivíduo, é possível ressignificar padrões prejudiciais e aprimorar os que são benéficos.

A análise comportamental é uma avaliação dos comportamentos dos indivíduos. Ela estuda as características presentes em cada um de nós e a forma como reagimos a estímulos e agimos diante das mais variadas situações.

Hoje, existem quatro perfis comportamentais. E cada indivíduo possui, ao menos, dois perfis dominantes.

O analista comportamental tem a expertise de identificar o perfil dominante de um indivíduo,  que se resumem a padrões de personalidade e condutas. 

A inteligência emocional é um conceito da psicologia usado para designar a capacidade do ser humano de lidar com as emoções.

Para administrar as emoções e conquistar a inteligência emocional é preciso haver equilíbrio entre as áreas presentes nos dois hemisférios do cérebro: o esquerdo e o direito.

O hemisfério cerebral esquerdo comanda as tarefas analíticas e lógicas.

Ou seja, o pensamento linear, a matemática, a linguagem e a escrita.

Em outras palavras, todo o nosso lado racional.

Já o hemisfério cerebral direito é responsável pelas atividades emocionais.

Isso inclui a capacidade de imaginação, criatividade, percepção, síntese, intuição, compreensão da linguagem, música, gestos, memórias positivas, força de vontade, entre outras.